Dernière mise à jour : juillet 2026
Cette politique de confidentialité décrit comment l’application AmbuPro utilise, conserve et protège les informations des utilisateurs.
AmbuPro est conçu pour fonctionner principalement en local sur le téléphone ou la tablette de l’utilisateur.
Cela concerne notamment :
Ces données ne sont pas synchronisées automatiquement avec un serveur distant, sauf action volontaire de l’utilisateur ou fonctionnalité explicitement indiquée.
Les fiches bilan et les données patient saisies dans AmbuPro restent enregistrées localement sur l’appareil de l’utilisateur.
AmbuPro ne transmet pas automatiquement ces données à un serveur externe.
L’utilisateur reste responsable de la saisie, de l’utilisation, de la conservation, du partage et de la suppression des informations patient enregistrées dans l’application.
Le répertoire téléphonique intégré à AmbuPro est un répertoire propre à l’application.
Il est enregistré localement dans l’application et ne correspond pas au carnet d’adresses du téléphone.
AmbuPro n’accède pas au carnet d’adresses du téléphone pour cette fonctionnalité.
AmbuPro peut proposer une connexion via Google ou Apple afin :
Les informations utilisées sont limitées aux données nécessaires à l’authentification, comme l’identifiant utilisateur, l’adresse e-mail lorsque le fournisseur la transmet, et les informations de profil strictement nécessaires.
AmbuPro conserve l’identifiant Firebase associé au compte afin de reconnaître l’utilisateur dans l’application.
AmbuPro peut proposer l’ajout d’événements dans le calendrier de l’utilisateur, par exemple pour le planning ambulancier.
Selon la plateforme et les choix de l’utilisateur, cela peut concerner le calendrier Google ou le calendrier Apple.
L’accès au calendrier est demandé uniquement lorsque la fonctionnalité correspondante est utilisée. L’utilisateur reste libre d’accepter ou de refuser cette autorisation dans les réglages de son appareil.
AmbuPro peut utiliser la localisation de l’appareil pour certaines fonctionnalités liées au GPS Santé, à la navigation ou aux informations terrain.
Cela peut permettre, par exemple :
La localisation peut être utilisée en arrière-plan uniquement pendant une navigation GPS active, afin de maintenir le guidage et la progression de l’itinéraire. AmbuPro n’utilise pas cette autorisation pour suivre l’utilisateur en dehors d’une navigation en cours.
Les informations communautaires ajoutées volontairement par l’utilisateur, comme une position de stationnement, un plan, un commentaire d’accès ou une information terrain, peuvent être transmises pour modération, validation ou affichage dans la fonctionnalité GPS Santé.
AmbuPro peut demander l’accès à l’appareil photo, à la galerie ou aux fichiers lorsque l’utilisateur souhaite ajouter volontairement un document, une image, un plan ou un fichier dans l’application.
Ces accès sont utilisés uniquement pour la fonctionnalité demandée par l’utilisateur.
AmbuPro n’accède pas automatiquement aux photos, vidéos ou fichiers de l’appareil.
AmbuPro propose une fonction Dashcam facultative, activée volontairement par l’utilisateur.
La caméra arrière peut être utilisée pour enregistrer la route pendant la navigation. Le microphone est utilisé uniquement si l’utilisateur active l’enregistrement audio dans les réglages de la Dashcam.
Les vidéos et incidents sont enregistrés localement sur l’appareil. Ils ne sont pas envoyés automatiquement aux serveurs d’AmbuPro.
L’utilisateur peut consulter, partager ou supprimer ses enregistrements depuis l’application.
L’enregistrement est clairement signalé dans l’application lorsqu’il est actif.
Sur iPhone et iPad, l’enregistrement nécessite que l’application reste active au premier plan et peut être interrompu par le système.
Selon les fonctionnalités utilisées, AmbuPro peut demander certaines autorisations :
Ces permissions sont utilisées uniquement pour les fonctionnalités correspondantes. L’utilisateur peut les modifier à tout moment dans les réglages de son appareil.
Les fonctions de sauvegarde, d’import ou d’export sont déclenchées volontairement par l’utilisateur.
AmbuPro ne réalise pas de sauvegarde automatique des données locales vers un serveur sans action ou consentement explicite de l’utilisateur.
Les fichiers exportés sont sous la responsabilité de l’utilisateur une fois enregistrés, partagés ou transmis hors de l’application.
Les données stockées localement peuvent être supprimées :
Pour les données éventuellement associées à un compte, une demande peut être adressée à l’éditeur à l’adresse indiquée dans cette page.
AmbuPro peut afficher des contenus publicitaires afin de contribuer au financement du développement et de la maintenance de l’application.
Ces publicités peuvent être diffusées par des services tiers, notamment via le SDK Google AdMob.
Selon les technologies utilisées, ces services peuvent traiter certaines informations techniques liées à l’appareil ou à l’usage de l’application afin d’afficher, mesurer ou limiter les annonces.
Les données enregistrées dans AmbuPro, notamment le planning, les fiches bilan et le répertoire interne, ne sont pas transmises automatiquement aux services publicitaires.
AmbuPro peut proposer un abonnement Premium ou des achats intégrés.
Les paiements, abonnements, renouvellements, annulations et restaurations d’achats sont gérés directement par la plateforme de distribution utilisée :
AmbuPro ne collecte pas directement les informations bancaires de l’utilisateur. Ces informations sont traitées par Google ou Apple selon la plateforme utilisée.
Certaines sections de l’application peuvent afficher ou relayer des contenus provenant de services externes.
La section News peut notamment être alimentée à partir de contenus publiés sur Telegram.
Lorsque l’utilisateur ouvre un article, une publication ou un lien externe, il peut être redirigé vers Telegram, un navigateur, une application de navigation ou tout autre service externe.
L’utilisation de ces services externes est soumise à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Certaines fonctionnalités peuvent utiliser des services tiers nécessaires au fonctionnement de l’application :
Ces services peuvent collecter certaines données techniques conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
Toute demande peut être adressée à : contact@ambupro.fr.
AmbuPro met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données utilisées par l’application.
Toutefois, aucune méthode de stockage ou de transmission électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
L’utilisateur doit veiller à protéger son appareil, ses exports, ses sauvegardes et ses accès personnels.
AmbuPro est un outil d’aide destiné aux ambulanciers et aux professionnels du transport sanitaire.
AmbuPro n’est pas un dispositif médical certifié et ne remplace pas les outils, procédures ou logiciels réglementaires éventuellement exigés par l’employeur, les autorités ou les protocoles locaux.
Les informations présentes dans l’application sont fournies à titre informatif, pédagogique et d’aide-mémoire terrain.
Elles ne remplacent pas :
Malgré le soin apporté aux informations proposées, des erreurs ou omissions peuvent exister.
L’utilisateur reste seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations présentes dans l’application.
AmbuPro
Julien Friant – Entrepreneur individuel
199 rue de la Mairie
09300 Ilhat – France
Email : contact@ambupro.fr
Responsable de publication : Julien Friant
SIREN : 899128987
SIRET : 89912898700034
Code APE : 6201Z – Programmation informatique
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Le site www.ambupro.fr est hébergé par :
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L’application AmbuPro est distribuée sur :
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité : contact@ambupro.fr.